Certificeringer

Når du ved, hvor vigtigt sprog er for din virksomhed, ved du også, hvorfor vi har stor fokus på kvalitet i oversættelse og tolkning.

Det fælles fundament for vores kvalitetsarbejde

Kvalitetsledelsessystemet – ISO 9001

Semantix har implementeret et kvalitetsledelsessystem, der er certificeret i henhold til ISO 9001:2015. Kvalitetsledelse udføres på et strategisk niveau for konstant at holde fokus på løbende forbedringer og på at øge bevidstheden om vigtigheden af kvalitet i hele organisationen. Kvalitetsledelsessystemet vedligeholdes og opdateres af Semantix’s programledelse for at sikre, at det bliver effektivt integreret i virksomheden og lever op til de relevante internationale standarder og bedste praksis.

Formålet med vores kvalitetsledelsessystem er bevare kundetilfredsheden ved at sikre, at vores ydelser har en ensartet høj kvalitet, så de ikke kun opfylder Semantix’s juridiske og lovmæssige krav, men også de enkelte kunders.

Certificering og kompetencer inden for oversættelse

Vores oversættere er højtuddannede og gennemtestes, før de bliver en del af vores teams. De opfylder som minimum følgende standarder:

  • De er uddannet inden for oversættelse eller har en anden videregående uddannelse.
  • De har mindst to års dokumenteret oversættelseserfaring.
  • De har mindst fem års dokumenteret oversættelseserfaring.

Ud over den relevante uddannelse lægger vi vægt på, at vores sprogspecialister har specialviden og forretningssans. Før vi igangsætter et projekt for dig, introduceres oversætteren f.eks. for din virksomheds værdier og tone of voice. Vi foretager regelmæssige stikprøvekontroller for at sikre, at standarderne overholdes.

Vores projektledere sætter løbende det bedste team til dit projekt. På årsrapporter bruger vi f.eks. to oversættere, som henholdsvis står for den kreative og den talmæssige del.

Certificering og kvalifikationer inden for tolkning

Semantix’s tolke har de kvalifikationer og certificeringer, der kræves for at opfylde dine behov og ønsker. De opfylder også som minimum et af følgende krav:

  • De er uddannet internt af Semantix eller en anden tolkevirksomhed
  • De har gennemført en national tolkeuddannelse eller tilsvarende

Din kvalitet er vores passion.

Vil du vide mere om vores kvalitetssikring?