Haastattelujen litterointi tutkimustarkoituksiin

Miksi haastattelut kannattaa litteroida tutkimuksen aikana?

Yleensä tutkimustarkoituksiin tehdyt haastattelut litteroidaan, jotta niitä voidaan myöhemmin analysoida tarkemmin laadullisessa tutkimuksessa. Litterointi kertoo myös objektiivisesti ja tarkasti sen, mitä haastattelun aikana sanottiin, ilman tutkijan henkilökohtaisesta tulkinnasta johtuvaa puolueellisuutta.

Tutkijat voivat myös lukea litteroituja haastatteluja uudelleen, tunnistaa niistä teemoja ja toistuvia malleja sekä poimia niistä keskeisiä lainauksia tai lauseita. Tämä prosessi auttaa tunnistamaan tärkeät kohdat, jotka voivat auttaa myöhemmin tekemään niistä merkityksellisiä johtopäätöksiä.

Haastattelujen litterointi tutkimustarkoituksiin on hyödyllistä myös siksi, että se auttaa tutkijoita tarkistamaan tulkintojaan käydyistä keskusteluista, mikä vähentää virheitä tai väärinkäsityksiä. Litteroinnin avulla haastattelusta on saatavilla pysyvät tiedot, joihin muut tutkijat voivat viitata tulevaisuudessa vahvistaakseen mahdollisia havaintojaan.

Haastattelun litterointi voi myös auttaa varmistamaan osallistujien nimettömyyden. Poistamalla litteroinneista tunnistetiedot tutkijat voivat suojata osallistujien yksityisyyttä. Näin tutkimushaastatteluun osallistumisesta tulee osallistujille mielekkäämpää.

Haastattelun litterointi on myös helppo jakaa tutkijalta toiselle. Tämä helpottaa analysointia ja yhteistyötä, mikä puolestaan lisää entisestään tutkimuksen luotettavuutta ja pätevyyttä.

Manuaalinen litterointi

Nauhoitetun haastattelun litterointi manuaalisesti on aikaa vievää, ja on tärkeää varmistaa, että se tehdään oikein. Tässä muutamia huomioitavia asioita, jos aiot litteroida haastatteluja tutkimustarkoituksiin:

1. Ennen litteroinnin aloittamista kannattaa kuunnella huolellisesti koko äänitallenne, jotta saat esimakua siinä kuuluvista äänistä, aksenteista ja taustalta kuuluvista äänistä, jotka saattavat vaikuttaa litterointiprosessiin.
2. Luo litterointipohja, johon merkitään puhujien nimet tai muut tunnisteet, tarvittaessa aikaleimat ja puheesta litteroitu teksti.
3. Aloita litterointi: Kuuntele haastattelun tallenne muutama sekunti kerrallaan, ja kirjoita ylös mitä tallenteella sanottiin. On tärkeää olla tarkka ja sisällyttää tekstiin kaikki sanotut sanat. Muista lisätä tekstiin myös täytesanat, kuten ”mm” ja ”öh”, sekä kaikki sanaton viestintä, kuten nauru tai tarvittaessa tauot. Lue lisää eri litterointityypeistä.
4. Kun litterointi valmis, muokkaa sitä ajan kanssa, jotta siitä tulee mahdollisimman tarkka ja helposti luettava. Varmista, että kaikki puhujat ja mahdolliset aikaleimat on merkitty oikein.

Työkalut automaattiseen litterointiin

Haastattelun manuaalinen litterointi on aikaa vievää puuhaa. Saatavilla on kuitenkin useita ohjelmistosovelluksia, joiden avulla haastatteluja voidaan litteroida ilmaiseksi tai maksullisen tilauspalvelun kautta. Tässä muutamia suosituimpia:

1. Otter.ai: Otter.ai on suosittu litterointisovellus, joka hyödyntää tekoälyä haastattelujen reaaliaikaiseen litterointiin. Palvelua voi käyttää ilmaiseksi 600 minuuttia minuuttia kuukaudessa. Pidempää käyttöä varten tarjolla on maksullinen palvelu.
2. Temi: Temi on automatisoitu litterointipalvelu, joka tarjoaa sekä ilmaisia että maksullisia palveluvaihtoehtoja. Palvelua voi käyttää ilmaiseksi 45 minuuttia kuukaudessa.
3. Trint: Trint hyödyntää tekoälyä ääni- ja videotiedostojen litterointiin. Saatavilla on sekä ilmaisia että maksullisia palveluita.
4. Happy Scribe: Myös Happy Scribe litteroi ääni- ja videotiedostoja tekoälyn avulla. Se on saanut paljon hyvää palautetta käyttäjiltään, ja saatavilla on sekä ilmainen kokeilujakso että maksullinen palvelu pidempikestoista käyttöä varten.
5. Speechmatics: Speechmatics on puheentunnistusohjelmisto, joka tarjoaa automaattisen litterointipalvelun ja joka voidaan integroida myös muihin järjestelmiin. Saatavilla on ilmainen kokeilujakso sekä maksullinen tilaus.

Vaikka automaattinen litterointiohjelmisto onkin kätevä käyttää ja säästää aikaa, se ei kuitenkaan aina tarjoa tarkkoja tuloksia. Siksi automaattisesti litteroitu haastattelu kannattaa aina tarkistaa manuaalisesti.

Esimerkki haastattelun litteroinnista tutkimusta varten

Haastattelija: Kertoisitko minulle, millaisia kokemuksia sinulla on ollut kieltenoppimistuotteiden käytöstä?

Haastateltava: OK. [hengähtää syvään] Olen siis kokeillut monia erilaisia tuotetta, enimmäkseen puhelin- ja tablettisovelluksia, ja olen huomannut, että ne voivat olla hyödyllisiä, mutta toisinaan ne ovat myös turhauttavia. Menetän myös usein kiinnostukseni niihin aina jonkin ajan kuluttua.

Haastattelija: Antaisitko esimerkin tilanteesta, jossa kieltenoppimistuote oli sinusta hyödyllinen?

Haastateltava: Joo. Käytin siis yhtä sovellusta espanjan opiskeluun, ja siinä oli ominaisuus, jossa voi tallentaa omaa puhetta ja kuunnella sitä myöhemmin. Minusta se oli tosi hyödyllistä, koska se auttoi minua kuulemaan omat virheeni ja parantamaan omaa ääntämistäni. Oli kuitenkin kamalaa kuunnella omaa puhettaan. [nauraa]

Haastattelija: [nauraa] Sepä mielenkiintoista. Kertoisitko esimerkin tilanteesta, jossa kieltenoppimistuote tuntui sinusta turhauttavalta?

Osallistuja: Joo. Käytin siis yhtä toista sovellusta ranskan opiskeluun, mutta se oli tosi hämmentävä ja ihan silkkaa ajanhukkaa. Oppitunneissa ei ollut mitään järkeä, eivätkä harjoitukset tuntuneet käsittelevän lainkaan opeteltavaa asiaa. Se oli tosi turhauttavaa eikä lainkaan motivoivaa. Jos totta puhutaan, lopetin sovelluksen käytön parin viikon kuluttua, mikä oli todella ärsyttävää. [huokaus]

Haastattelija: Ymmärrän. Kertoisitko tarkemmin kokeilemiesi kieltenoppimissovellusten ominaisuuksista? Mistä ominaisuuksista pidit ja mistä et?

Haastateltava: Pidän todella yhdestä sovelluksen ominaisuudesta, jossa sai harjoitella puhumista syntyperäisen puhujan kanssa. On todella hyödyllistä saada palautetta omasta oppimisestaan ja harjoitella puhumista luonnollisella tavalla. Toisaalta en pidä siitä, että sovellus tuntui välillä liian yksitoikkoiselta ja harjoitukset muistuttivat liikaa toisiaan. Lopulta heitin sen vain menemään. [intonaatio nousee]

Haastattelija: Kiitos, että kerroit ajatuksiasi ja kokemuksiasi. [naurua]

Haastateltava: Eipä kestä, kiva jos niistä oli apua.

Entä jos haastattelusta tarvitaan litterointi, jossa on käytetty APA-viittausjärjestelmää?

Haastattelu on tällöin litteroitava manuaalisesti, sillä tekoälypohjainen litterointi ei vielä tätä osaa. Muotoile litterointi organisaatiosi vaatimaan tyyliin ja sisällytä litterointi liitteeksi tai lähdeviitteeksi leipätekstiin. Sopivia viittausjärjestelmiä ovat APA- ja MLA-viittausjärjestelmät sekä Harvardin viittausjärjestelmä. Lue lisää akateemisista viittaustyyleistä.

Yhteenveto

Haastattelujen litterointi tutkimustarkoituksiin on yksi parhaista tavoista luoda pysyvät tiedot kerätystä datasta, sillä tällöin ne ovat helposti jaettavissa muille ja analysoitavissa myöhemmin. Litterointi on kuitenkin aikaa vievä tehtävä, sillä on tärkeää tallentaa muistiin paitsi jokainen sanottu sana mutta myös sanaton viestintä, kuten nauru tai äänen intonaatio.

Semantixin käännöslitteroijat litteroivat haastattelusi nopeasti ja tarkasti yli 170 eri kielelle. Jos haluat lisätietoja luottamuksellisista litterointipalveluistamme, täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä.

Lataa oma pikaoppaasi

Täältä löydät malleja sekä yksityiskohtaiselle litteroinnille että vakiolitteroinnille. Voit käyttää muotoiluja ja esimerkkejä omassa työasiakirjassasi.